Rückerstattung und Retoure

Sie möchten Ihre Bestellung zurücksenden?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang schriftlich per E-Mail oder postalisch widerrufen.

Kontaktieren Sie mich hierfür am Besten unter
info@seppo.shop

Daraufhin haben Sie folgende Möglichkeiten:

  1. Sie senden mir den Artikel zurück und kommen selbst für die Versandkosten auf. Wählen Sie einen Versanddienstleister Ihrer Wahl. Ich empfehle Ihnen eine versicherte und verfolgbare Sendung, da ich nur rückerstatten kann wenn die Ware bei mir wieder eingetroffen ist. Haben Sie via PayPal bezahlt haben Sie evtl. die Möglichkeit, die Erstattung Ihrer Portokosten bei PayPal zu beantragen.
  2. Sie beziehen über mich ein vergünstigtes Retourenlabel von DPD. Der Preis dieses Paketscheins beträgt 3,99€, und ich ziehe entsprechenden Betrag von Ihrer Rückerstattung ab. Sie erhalten das Label per E-Mail und können es in einem DPD Pickup Paketshop in Ihrer Nähe abgeben. Die Sendung ist versichert und verfolgbar.

Egal für welche der Optionen Sie sich entscheiden. Ich werde nur dann eine vollständige Rückerstattung veranlassen, sofern der Artikel ungeöffnet, originalverpackt und unbeschädigt ist. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.